TÉRMINOS Y CONDICIONES
PRIMERA: ALCANCE
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante
“T&C” ) serán aplicables a todos los usuarios o clientes que más adelante se indicarán (en adelante los
“Clientes” o
“Cliente” ) que visiten y/o hagan uso de página web bajo el dominio
www.maycaplus.com o la aplicación electrónica “Mayca Plus”, (en adelante
“SITIO WEB” y
“APP” respectivamente).
Los presentes
T&C regulan el uso y navegación general del
SITIO WEB y el
APP .
SEGUNDA: DEFINICIONES
Área de cobertura: Área por medio de la cual
MAYCA , algún proveedor de
MAYCA o algún transportista contratado, podrá realizar las entregas. Sujeto a limitaciones de accesibilidad y disponibilidad, el área de cobertura será el territorio de la República de Costa Rica. Asimismo,
MAYCA se reserva el derecho de amplificar o reducir el Área de Cobertura en cualquier momento.
Certificado: Tiene su significado en la cláusula sétima.
Compra: Acto dinerario y voluntario del Cliente para adquirir productos.
Cliente: Persona que realizar una compra en el
SITIO WEB o el
APP , tiene su significado en la cláusula sexta.
Devolución: Acto realizado por el Cliente que no haya consumido el producto ni lo haya sometido a usos no habituales o previstos para el respectivo producto y que, en caso de haber sido utilizado correctamente por el Cliente, este acto podrá realizarse cuando el Cliente considere que el producto no cumple con los estándares ofrecidos por
MAYCA .
Entrega: El acto de trasladar y/o transportar el Pedido hasta la dirección señalada por el Cliente, siempre que la misma se realice dentro del Área de Cobertura, y únicamente en la República de Costa Rica.
Forma de pago: Forma proveída por el
SITIO WEB o el
APP , por medio de la cual el Cliente podrá realizar los pagos para la adquisición de Productos. Dicha forma de pago será por medio de tarjeta de crédito o débito.
Impuestos: Se refiere al impuesto sobre las ventas aplicable en la República de Costa Rica, cuyo porcentaje está fijado en un trece por ciento. También se refiere al Impuesto de Valor Agregado el cual es variable según cada producto.
Mayca Plus: Es el programa de lealtad al que los Clientes se suscriben por medio del
SITIO WEB o el
APP , con el fin de gozar de lo establecido en los presentes
T&C.
Pasarela de pago: Es el servicio de un proveedor de servicios de aplicación de comercio electrónico, con el que se autorizan pagos a negocios electrónicos, ventas en línea al detalle, negocios con presencia física y en línea simultáneamente, o a negocios tradicionales.
Pedido: Producto o grupo de productos que el Cliente solicita a través del
SITIO WEB o el
APP para ser entregados en la dirección que el Cliente señale únicamente en la República de Costa Rica. El pedido se perfecciona en el momento en que el Cliente acepta el contenido del carrito de compras y se autoriza el pago mediante la pasarela de pago. El término Pedido igualmente involucra los productos canjeados con puntos o por medio de certificados de regalo.
Productos: Producto o grupo de productos ofrecidos a los
Clientes por medio del
SITIO WEB o el
APP sean estos para comprar o canjear, según sea el caso en estos
T&C.
Reembolso: El reintegro económico que
MAYCA hace del precio pagado por el Cliente, ante la devolución de un Producto.
Transportista: Es la persona encargada de realizar la entrega de los Pedidos. Esta persona puede ser un transportista que forme parte de la organización de
MAYCA o puede ser un tercero contratado para realizar las entregas de los Pedidos.
Usuario: Persona que navega en el
SITIO WEB o el
APP para la adquisición de productos ofrecidos por
MAYCA .
TERCERA: PROPIEDAD DEL SITIO WEB Y EL APP
El
SITIO WEB y el
APP son plataformas electrónicas propiedad de la sociedad
MAYCA DISTRIBUIDORES, SOCIEDAD ANÓNIMA , una sociedad legalmente constituida en el Registro de Personas Jurídicas del Registro Nacional de Costa Rica bajo la cédula de persona jurídica número tres – ciento uno – ciento setenta y dos mil doscientos sesenta y siete (en este documento y en adelante
“MAYCA” ), con domicilio social en a Alajuela, Alajuela, de Gas Zeta, uno punto dos kilómetros hacia el oeste, calle Los Llanos, El Coyol, La Garita. Adicionalmente, la propiedad del
SITIO WEB y el
APP podrá ser de cualquier compañía subsidiaria o afiliada de
MAYCA , o del mismo grupo empresarial.
CUARTA: NATURALEZA DE LA CONTRATACIÓN Y USO GENERAL
El
SITIO WEB y el
APP son plataformas electrónicas que permiten que Clientes independientes (tales como personas físicas o compañías) del territorio costarricense puedan adquirir de forma electrónica Productos vendidos por
MAYCA , pertenecer al programa denominado Programa de Lealtad
Mayca Plus (en adelante “Mayca Plus”) con el fin de obtener premios, acumular, redimir y canjear puntos, entre otros aspectos señalados en los presentes
T&C.
Por medio del
SITIO WEB, MAYCA podrá ofertar y exhibir sus Productos para la realización de Entregas y ventas de sus respectivos Productos. De acuerdo con la disponibilidad y almacenamiento de los Productos, estos podrán ser entregados por
MAYCA o alguna persona contratada para realizar la Entrega.
Para que un Cliente pueda hacer uso del
SITIO WEB y el
APP debe aceptar los presentes
T&C en todos sus extremos y respetar todas las leyes aplicables a su actividad, incluyendo, pero sin limitarse a la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor no. 7412, su reglamento el Decreto no. 37899-MEIC, la Ley de Protección a la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales no. 8968, entre otros.
Los datos personales que los
Usuarios brinden en el
SITIO WEB y el
APP , se regirán por las Políticas de Privacidad de la plataforma, las cuales se podrán consultar en el siguiente link y forman parte integral de los presentes
T&C.
QUINTA: NATURALEZA DE MAYCA PLUS
Mayca Plus es un programa creado para los Clientes, el cual busca otorgar beneficios a través de la acumulación de puntos por las compras de Productos seleccionados por
MAYCA , que compren a esta. La cantidad de puntos que se acumulen dependerá del Producto o Productos que se adquieran.
MAYCA indicará el número de puntos por Producto que el Cliente acumulará en su cuenta.
Los puntos que el Cliente acumule por sus compras podrán ser canjeados por una lista de premios disponibles a través de www.maycaplus.com, el
APP o por productos en alguna tienda bajo el formato Mayca Autoservicio.
SEXTA: SOBRE EL REGISTRO Y LOS CLIENTES
Para poder formar parte de Mayca Plus, los Clientes deberán registrarse por medio del sitio web
https://maycaplus.com/registro.html , o el
APP , en donde deberán crear una cuenta de acuerdo con su perfil de cliente (en adelante
“Perfil” ) ingresando en un formulario distintos datos que el Cliente señalará como veraces,
MAYCA los considerará como tales y serán tratados de acuerdo con la legislación costarricense y las Políticas de Privacidad. Como último paso, el Cliente deberá aceptar los presentes
T&C, así como las Políticas de Privacidad, una vez aceptados,
MAYCA presumirá que se han leído y por tanto, que la aceptación se ha dado conscientemente.
Los Clientes que sean personas físicas deberán ser mayores de edad (a partir de dieciocho años).
SÉTIMA: FUNCIONAMIENTO DE MAYCA PLUS, PREMIOS, PUNTOS, ENTRE OTROS
Una vez el Cliente haya creado su cuenta y ya cuente con un usuario, podrá realizar lo siguiente:
a. Comprar los Productos publicados por
MAYCA en el
SITIO WEB y el
APP .
b. Acumular puntos por la compra de dichos Productos, para dicho fin,
MAYCA publicará la cantidad de puntos para cada Producto que se compre.
c. Cuando el Cliente ingrese a su cuenta, podrá revisar cuantos puntos ha acumulado.
d. No existe un límite de cuantos puntos pueda acumular un cliente.
e. Una vez realizada una compra de uno o varios Productos, los puntos respectivos y acumulados, tienen una validez de doce (12) meses a partir de realizada la compra.
f. Los puntos acumulados por los clientes no tienen valor monetario, por lo que no podrán canjearse por dinero en efectivo.
g. Cuando un Cliente realice una compra de Productos de contado, sus puntos se le acreditarán el octavo día natural después de haber realizado la compra, momento en el cual al Cliente le aparecerán en su cuenta de Mayca Plus.
h. Cuando el Cliente realice la compra respectiva bajo la modalidad de crédito, los puntos respectivos se acreditarán hasta que pague la totalidad de la factura respectiva, por lo que hasta que ello suceda el estado de cuenta en su cuenta de Mayca Plus los puntos correspondientes aparecerán como “en tránsito”.
i. Los puntos acumulados por los Clientes podrán ser canjeados por Productos tales, pero no limitados a equipos de cocina, electrodomésticos, televisores o premios como por ejemplo certificados de regalo (en adelante
“Certificados” ).
j. Cuando un Cliente adquiera Productos por medio de canjear puntos, deberá indicar una dirección exacta e inequívoca para que a más tardar treinta (30) días hábiles posteriores a que canjee sus puntos,
MAYCA entregue los Productos respectivos en dicha dirección, o bien, podrá indicar que recogerían los Productos en algún punto de venta de
MAYCA respectivo y
MAYCA le indicará a más tardar treinta (30) días hábiles posteriores al canje de los puntos cuando el Cliente los puede ir a recoger.
k. Por medio del
SITIO WEB o el
APP ,
MAYCA mostrará la cantidad de puntos por canjear para cada Producto o premio, con el fin de que el Cliente conozca si le alcanzan los puntos requeridos para un respectivo canje o premio.
l. Los Certificados serán desde los veinticinco mil colones, hasta los quinientos mil colones, moneda de curso legal de la República de Costa Rica y el mínimo de puntos acumulados para adquirir un Certificado es de trece mil ochocientos ochenta y ocho. Los Certificados solo podrán ser utilizados y canjeados en las tiendas de
MAYCA bajo el formato de Autoservicio.
m. Siempre y cuando el Cliente tenga los puntos necesarios, podrá obtener todos los Certificados que le alcancen.
n. Los Certificados estarán amparados y representados con un código de barras que emitirá
MAYCA por medio del
SITIO WEB o el
APP. Dichos Certificados tendrán una validez de siete (7) días naturales a partir de que sean emitidos. Si el Cliente no utiliza el Certificado dentro de dicho, deberá solicitar la emisión de otro Certificado por medio del
SITIO WEB o el
APP , adicionalmente, los puntos utilizados para emitir un Certificado que venció no serán eliminados y podrán volverse a utilizar para lo que el Cliente desee, según los parámetros establecidos en estos
T&C.
o. Un Certificado corresponde a un valor total e íntegro de puntos. En virtud de lo anterior, los Clientes no podrán utilizar un certificado parcialmente, ni los puntos que lo representan.
p. Los Productos por canjear por medio de puntos o Certificados estarán sujetos a disponibilidad.
q. Los puntos utilizados para obtener Productos o emitir Certificados, serán descontados de la cuenta de Mayca Plus del Clientes cuando sean utilizados o se emitan los Certificados, respectivamente.
r. Cuando exista una devolución de Productos que hayan sido utilizados para acumular puntos, de acuerdo con la política de devoluciones que más adelante se indicará, dichos puntos igualmente serán reintegrados al Cliente para que los pueda volver a utilizar. El reintegro de los puntos se realizará dentro de siete (7) días hábiles después de haberse realizado la devolución de los Productos. Durante dicho plazo, los puntos a reintegrar aparecerán en la cuenta del Cliente como “en tránsito”.
s. Los Certificados podrán ser descargados una sola vez del
SITIO WEB o el
APP y en caso de que el Cliente desee descargarlo y entregarlo a otra persona, deberá indicar su cédula y su nombre completo. Solamente la persona que indique el certificado o el Cliente, serán quienes podrán ir a canjear el certificado a un punto de venta de
MAYCA y recoger el Producto respectivo.
t.
MAYCA no será responsable en caso de que, por motivos de fuerza mayor o caso fortuito, tales como, pero sin limitarse a huelgas, pandemias, cierres, desastres naturales, caída del servicio de internet o electricidad, no sea posible canjear los Certificados. En dichos casos, el Cliente deberá esperar hasta que cese el evento o se reincorpore el servicio para redimir el Certificado.
OCTAVA: ESPECIFICACIONES SOBRE TÉRMINOS Y CONDICIONES E-COMMERCE
Acceso y uso del sistema de compras en línea.
El sistema de compras en línea es para uso exclusivo de los Clientes de
MAYCA , quienes por medio de esta tienda virtual (
SITIO WEB o
APP ) podrán adquirir productos que
MAYCA comercializa y realizar todo lo establecido en estos
T&C.
Se advierte al Cliente que al registrarse debe aceptar los términos y condiciones y las políticas de privacidad para realizar lo establecido en los presentes
T&C , de lo contrario favor no utilizar el
SITIO WEB o
APP . Al ingresar sus datos está de acuerdo en aceptar los
T&C y las políticas de privacidad.
A pesar de que las ilustraciones, especificaciones, y cualquier otra información contenida en el
SITIO WEB y
APP se basa en información que se muestra en los Productos, y aunque este sistema hace todo esfuerzo razonable por asegurar que el contenido en este sitio sea correcto, no se puede garantizar su exactitud y por tanto
MAYCA no hace garantías ni representaciones de su exactitud.
Todas las imágenes que se muestran de los productos son con fines ilustrativos.
NOVENA: POLÍTICAS DE USO DE LA CONTRASEÑA
El Cliente es el único y exclusivo responsable por el uso que se le dé al usuario y contraseña que cree por medio del sistema de compras en línea, el cual al ser de uso personal por ningún motivo debe ser facilitado a terceros. Asimismo, y como parte de su responsabilidad, el Cliente debe protegerse contra el acceso no autorizado a su usuario y contraseña.
Cuando el Cliente sea una compañía y su representante legal no sea quien ingrese a su cuenta o siendo persona física, requiera de que otra persona ingrese con su usuario, deberá autorizarlo a la hora de crear su cuenta o en cualquier momento que lo requiera.
DÉCIMA: POLÍTICAS DEL PROCESO DE COMPRA DE PRODUCTOS EN LÍNEA
a. Precios: Los precios de los productos indicados al momento de completar el Pedido en el sistema de compras en línea serán los precios facturados.
b. Facturación digital: A toda compra se le generará una factura electrónica conforme a los lineamientos de la Dirección General de Tributación Directa.
c. Forma de pago: El Cliente conservará la forma de pago que registre en su cuenta, ya sea con línea de crédito, tarjeta de débito o crédito, o efectivo.
d. Notas de crédito: El sistema de compras en línea no permite el uso de notas de crédito para acreditar al pago de la orden de compra.
DÉCIMA PRIMERA: POLÍTICAS DE ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
Cuando el Cliente compre Productos y requiera que se le envíen a una dirección en específico, la entrega del Pedido se realizará libre de costos de envío en la dirección preestablecida por el Cliente y en el momento establecido por
MAYCA debidamente informado al Cliente. El sistema de compras en línea no permite realizar ningún cambio en la dirección de entrega del Cliente una vez realizada la compra de los Productos. De ser necesario un cambio en la dirección de entrega, el Cliente deberá modificar la dirección previamente.
MAYCA no asume responsabilidad por productos no entregados por direcciones que no son claras o son inexactas.
El tiempo de entrega de la orden de compra no puede ser garantizado en caso de situaciones ajenas a
MAYCA .
DÉCIMA SEGUNDA: POLÍTICAS DE DISPONIBILIDAD DE INVENTARIO
MAYCA no garantiza la disponibilidad del inventario hasta tanto no se realice la preparación física del Pedido correspondiente, siendo posible la aplicación de las políticas de los productos sustitutos. El ingreso de un Pedido no garantiza la disponibilidad ni entrega de los productos ni de la cantidad solicitada de los mismos.
MAYCA completará los Pedidos sujeto a la disponibilidad de productos y entregará y facturará al Cliente únicamente la cantidad de los Productos que se encuentre disponible en sus inventarios. El Cliente reconoce y acepta que es posible que reciba una cantidad menor de productos que los reflejados en la orden de compra, o bien que no reciba uno o más productos del todo en caso de no estar disponibles en el inventario de
MAYCA .
DÉCIMA TERCERA: POLÍTICAS DE PRODUCTOS SUSTITUTOS
Como parte de sus políticas comerciales,
MAYCA utiliza productos sustitutos, sean aquellos productos con características y calidad similar al ordenado originalmente por el Cliente y que no está disponible en el inventario, los cuales podrán variar de precio. En caso de que el Cliente ingrese una orden de compra y
MAYCA no tenga disponibilidad total o parcial de dichos productos, el Cliente acuerda y acepta que
MAYCA podrá incluir dentro del despacho del pedido, productos sustitutos que
MAYCA considere que por sus características, podrían ser deseables para el Cliente.
Al momento de la entrega de los Productos, el Cliente podrá rechazar productos sustitutos que no desee adquirir, siendo que dichos productos serán retirados en el mismo acto por
MAYCA y no serán facturados al Cliente. El Cliente reconoce y acepta que cuando acepte la entrega de productos sustitutos, éstos serán facturados al Cliente según los precios indicados en la documentación de entrega y no podrán ser rechazados posteriormente por el Cliente.
DÉCIMA CUARTA: POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN O CAMBIO DE PRODUCTOS
MAYCA pone en conocimiento del Cliente que para brindar un mejor servicio se ha aliado con la empresa Todo A Plazo, S.A., para aplicar y poner en práctica las políticas de devoluciones de los Productos, en virtud de lo anterior las políticas de Todo A Plazo sobre devoluciones serán las aplicables.
DÉCIMA QUINTA: OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DE LOS USUARIOS
Los
Usuarios aceptan que al hacer uso del
SITIO WEB o el
APP se abstendrán de:
a. Utilizarla de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, la moral y las buenas costumbres o para lucro personal de cualquier tipo.
b. Violentar la integridad de
MAYCA , el
SITIO WEB y el
APP por medio de cualquier tipo de acciones, sin tener la intención de ser taxativos, ejemplos de acciones prohibidas serían: intentos de sabotaje, “hackeo”, saturación del servicio por medios manuales o con la utilización de herramientas software “Robots”, entre otros.
c. Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier medio de comunicación, transformar o modificar el contenido de
MAYCA .
d. Realizar cualquier acto que consista en un quebrantamiento de los derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a
MAYCA , el
SITIO WEB y el
APP o a terceros tales como la distribución, modificación o alteración del contenido del
SITIO WEB y el
APP (textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes) así como del diseño gráfico, código fuente y software, sean estos de la exclusiva propiedad de
MAYCA o sean de titularidad de terceros.
e. Emplear el
SITIO WEB o el
APP así como la información obtenida a través del mismo para publicitar o comerciar con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad ya sea comercial o no.
f. El Cliente deberá tener al día sus cuentas con
MAYCA . Si el Cliente está en una condición de arreglo de pago, durante ese período el cliente no podrá acumular puntos. Una vez quede cancelado cualquier saldo podrá volver a disfrutar los beneficios del plan de lealtad, tanto acumulación como canje de premios
Si como resultados de desobediencias a los
T&C por parte de los Clientes resultaran daños y perjuicios para
MAYCA o cualquier tercero, los Clientes estarán forzados a compensar a quien hubiere sufrido el daño en su totalidad.
DÉCIMA SEXTA: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Los
Clientes , con la sola utilización del
SITIO WEB o el
APP , reconocen y aceptan las siguientes limitaciones a la responsabilidad de
MAYCA :
a. No asumimos ninguna responsabilidad por las actividades o conductas de los
Clientes.
b. Cualquier tipo de acto realizado con su usuario y contraseña serán presumidos hechos por usted, de manera tal que
MAYCA no será responsable por cualesquiera daños le puedan ser producidos por actos de terceros si estos son realizados con su usuario y contraseña.
c. El
SITIO WEB y el
APP muestran los contenidos de los mismos y otros terceros (como por ejemplo los logos, marcas y otros signos distintivos de los productos que se comercializan). No se considerará en ningún momento que
MAYCA se responsabiliza por la legalidad de los contenidos de terceros que se muestren en el
SITIO WEB o el
APP , siendo que los mismos son incluidos “tal cual” sean facilitados.
d. En el caso de ofertas y canjes que se ofrecen en el
SITIO WEB o el
APP ,
MAYCA no se hace responsable por el cumplimiento de estos puesto que son propias de los ofertantes según corresponda.
e. En el supuesto que en contenidos del
SITIO WEB o el
APP se incluya algún hipervínculo que permita acceso a sitios web de terceros, dicho acceso a los sitios web de terceros se realiza bajo su propio riesgo.
f. Si usted considera que sus derechos de propiedad intelectual o industrial están siendo violentados por algún contenido que esté presente en el SITIO WEB o el APP, le comunicamos su posibilidad de comunicarse con
ServicioCliente@mayca.com para aclarar la situación. Sin embargo, con respecto a contenidos de terceros,
MAYCA no será considerada responsable si se comprueba que el contenido en cuestión transgredía sus derechos en cualquier manera, siendo que tal y como se ha dicho, los contenidos pertenecientes a Terceros le son facilitados “tal cual” a
MAYCA y por tanto no se aceptará responsabilidad alguna sobre dicho contenido. En ningún caso será
MAYCA responsable de cualquier daño, incluyendo la pérdida de beneficios y daños que puedan producirse de un virus, gusanos, programas o secciones de programas perjudiciales que pudiera infectar su equipo de computación durante su acceso o navegación en el
SITIO WEB o el
APP , siendo que
MAYCA le advierte que si bien se tomarán todas las medidas de seguridad pertinentes y adecuadas, en Internet no se puede considerar ningún sistema, app, página web o cualquier otro tipo de ambiente en línea como invencible frente a ataques de terceros. Se considera que es su responsabilidad mantener su equipo con el o los programas adecuados para evitar infecciones del mismo durante su utilización nuestro SITIO WEB o el APP y por lo cual usted acepta total responsabilidad y exime.
DÉCIMA SÉTIMA: SISTEMA DE RECLAMOS Y QUEJAS
El
Cliente deberá revisar su Pedido al momento de que se le entregue el producto, verificando que se encuentre conforme y que no ha sufrido ningún daño involuntario por el transporte y/o manipulación, al momento de la entrega de este. Si el
Cliente no se encuentra en el lugar de Entrega, se entiende que cualquier persona que recibe el pedido está autorizada por el
Cliente para revisar el Pedido. Una vez el Pedido haya sido entregado, un correo electrónico o mensaje sms o mensaje por WhatsApp, será enviado tanto al
Cliente , como a
MAYCA como confirmación de que el Producto ha sido entregado.
Cualquier reclamo o inconformidad con el Pedido deberá ser realizada por el
Cliente en el momento de Entrega, o más tardar en un plazo de:
a.
Productos congelados y/o refrigerados: Al momento de la entrega del Pedido.
b.
Productos secos: Dentro de los siete (07) días naturales siguientes a la entrega del Pedido.
Con el fin de que el
Cliente se encuentre enterado de cuál de los anteriores plazos le aplican a sus Productos, se le hará saber por medio del
SITIO WEB o el
APP .
En consecuencia, no se aceptará ningún reclamo posterior a ese periodo, sin perjuicio de los derechos de retracto y garantía con los que cuenta el
Cliente .
MAYCA pone a disposición de los Usuarios o Clientes un sistema gratuito, transparente y eficaz de atención de quejas y reclamos, al cual se podrá tener acceso mediante el siguiente correo: Serviciocliente@mayca.com. Los plazos de respuesta para cada queja o reclamación serán de veinticuatro (24) a setenta y dos (72) horas.
DÉCIMA OCTAVA: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del
SITIO WEB y el
APP , incluyendo logotipos, audios, videos, imágenes, textos, íconos y software, son propiedad exclusiva de
MAYCA y se encuentran protegidos por derechos de propiedad intelectual.
MAYCA es una marca registrada, al igual que, pero sin limitarse a:
MAYCA AUTOSERVICIO, MAYCA FOOD SERVICE, MAYCA FOODS, MAYCA FRESH, MAYCA HOGAR, MFS, GASTROTECA, entre otros. No se permite su utilización con ningún producto o servicio que no sea de
MAYCA , y que de ninguna manera pueda causar confusión entre los consumidores, o que afecte la imagen de
MAYCA . Todas las marcas registradas que aparecen en el
SITIO WEB y el
APP que no son propiedad de
MAYCA son propiedad de sus respectivos titulares, que pueden o no estar relacionados con
MAYCA .
DÉCIMA NOVENA: MEDIOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y LEY APLICABLE
Los servicios de
MAYCA se regirán por la legislación de la República de Costa Rica. Los
Clientes se someten, a los juzgados y tribunales de Costa Rica. Todas las acciones de
MAYCA o de los
Clientes se acreditarán como hechas en territorio costarricense para cualquier efecto legal. Independientemente, los presentes
T&C se regirán e interpretarán conforme a la legislación costarricense en aquello que no esté expresamente establecido.
VIGÉSIMA: FACULTADES DE MAYCA
MAYCA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes
T&C , sus métodos, dinámicas, valor de los puntos, Productos participantes, premios las reglas para acumulación de puntos, canje de puntos, promociones, ofertas, anuncios y el programa Mayca Plus, sin la previa notificación a los Clientes, lo cual es aceptado por los Clientes al aceptar los presentes
T&C
